Для подключения нашей интеграции в YCLIENTS:
Шаг 1.
Пройдите регистрацию в сервисе СМС-рассылок https://prontosms.ru/ и дождитесь звонка или электронного письма от Вашего менеджера (в рабочее время Пн-Пт 09:00-18:00 Мск). После активации Вашей учетной записи менеджером Вы получите тестовое имя отправителя и тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок.
Если у Вас уже есть активированный кабинет на нашей платформе, то авторизуйтесь в нем.
Шаг 2.
В crm YCLIENTS слева выберите пункт "интеграции".
Шаг 3.
В поиске найдите приложение "ProntoSMS", выберите его.
Шаг 4.
На страничке приложения "ProntoSMS" справа нажмите на "подключить".
Шаг 5.
После нажатия на "подключить" откроется окно с запросом доступа → нажмите на "продолжить".
Шаг 6.
После нажатия на "продолжить" автоматически откроется Ваш личный кабинет на нашей платформе, соединение также установится автоматически, а в настройках кабинета на нашей платформе Вы увидите заполненное поле "Идентификатор филиала. Yclients".
Этот же идентификатор Вы можете посмотреть в YCLIENTS через пункты меню "обзор" → "сводка".
Шаг 7.
В YCLIENTS вернитесь к нашему приложению. Можете найти его через пункты меню "интеграции" → "установлено".
Шаг 8.
В открытой карточке приложения "ProntoSMS" выберите вкладку "Настройки СМС".
Далее выберите имя, которое Вам назначил наш менеджер (или выберите "Servise", если иное имя не назначено). Обращаем Ваше внимание, что регистр в имени важен.
Далее нажмите на "сохранить".
Для отправки тестового СМС через YCLIENTS:
Шаг 1.
Выберите пункт меню "клиенты" → "клиентская база"
Шаг 2.
Создайте карточку клиента с номером телефона, на который желаете проверить отправку СМС.
Далее выберите строчку с нужным клиентом, нажмите на "действия" и выберите "отправить сообщение".
Шаг 3.
После нажатия на "отправить сообщение" появится формуляр ввода и отправки сообщения. Возможно, что формуляр будет с предупреждением об отсутствии согласия на получение.
Введите текст сообщения, и в целях теста поставьте "галочку" у пункта "отправить клиентам без согласия...", а далее нажмите на "отправить".
Шаг 4.
Ознакомиться с информацией по отправленным сообщениям можете в YCLIENTS в пункте меню "обзор" → "сообщения"
В открытом разделе "сообщения" информация располагается подобным образом:
Для подключения нашей интеграции в U-ON:
Шаг 1.
Пройдите регистрацию в сервисе СМС-рассылок https://prontosms.ru/ и дождитесь звонка или электронного письма от Вашего менеджера (в рабочее время Пн-Пт 09:00-18:00 Мск). После активации Вашей учетной записи менеджером Вы получите тестовое имя отправителя и тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок.
Если у Вас уже есть активированный кабинет на нашей платформе, то авторизуйтесь в нем.
Шаг 2.
В личном кабинете на нашей платформе перейдите в раздел "Дополнительно → Настройки". Задайте новый пароль в поле "Пароль подключения по HTTPS/XML/SMTP". Этот же пароль необходимо будет ввести в Вашей CRM U-ON.
Шаг 3.
В U-ON перейдите в раздел меню "Интеграции → СМС/E-mail (+whatsapp)".
Шаг 4.
Найдите блок "Автоматические СМС туристам + разовые".
В единственном доступном поле выберите наш сервис "ProntoSms / prontosms.ru".
Шаг 5.
Блок "Автоматические СМС туристам и разовые" заполните следующим образом:
- Поле "Имя отправителя": введите согласованное с менеджером имя отправителя СМС (или укажите "Servise", если иное имя не предоставлено). Обращаем Ваше внимание, что регистр в имени важен.
- Поле "Логин": введите свой логин, с которым зарегистрировались на нашем портале https://prontosms.ru/.
- Поле "Пароль": введите пароль, который Вы ранее указывали в шаге 2.
Теперь можете нажать на "Проверить и Сохранить".
Шаг 6.
В случае правильности введенных данных Вы получите уведомление об успешном соединении с сервисом СМС.
Шаг 7.
В разделе меню "Еще → Рассылки → Уведомления туристам" теперь Вы можете подключить различные смс-уведомления.
Для отправки тестового СМС через U-ON:
Шаг 1.
Создайте в U-ON заявку на какого-либо клиента, номер которого Вам доступен для теста.
Шаг 2.
В заявке в блоке "общение с клиентом" выберите тип сообщения "SMS"
Шаг 3.
Откроется формуляр ввода текста сообщения. Введите текст сообщения нажмите на "отправить".
Шаг 4.
Проверить статус по отправленному сообщению в U-ON можно в разделе меню "рассылки" → "отчеты доставки" → "отчеты по смс".
В открытом разделе "отчеты по смс" информация располагается подобным образом: